Saputra, P.H., Junaidi, J. and Rosmilawati, S. 2026. Peranan Komunikasi Vertikal Antara Manajemen dan Teknisi Lapangan Indihome dalam Penanganan Komplain Pelanggan di Muarateweh Barito Utara . Jurnal Pustaka Cendekia Hukum dan Ilmu Sosial. 4, 1 (Jul. 2026), 2459–2473. DOI:https://doi.org/10.70292/pchukumsosial.v4i1.433.