Saputra, P. H.; Junaidi, J.; Rosmilawati, S. Peranan Komunikasi Vertikal Antara Manajemen Dan Teknisi Lapangan Indihome Dalam Penanganan Komplain Pelanggan Di Muarateweh Barito Utara. pchukumsosial 2026, 4, 2459-2473.